张家港要债公司经常用的讨债技巧
2021/3/11 10:15:11 点击：
讨债公司常用的讨债技巧：
1、催款应该直截了当
催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。
2、搞清楚欠款背景
是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3、不要做出过激的行为
催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。
4、不要怕催款而失去客户
害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实只要技巧运用得，当完全可以将收款作为与客户沟通的机会，当然如果客户坚持不付款失去该客户又有大不了的？
5、用谈判搞定债务人
口才与谈判的能量和重要性，在早年常常为人们所忽视，以致于大家常常舍本逐末，用更大的风险来从事债务催讨。相比于从前那种纯粹以威胁和恐吓为主导的语言攻势，柔和而不失锋芒，寸土必争又不会咄咄逼人的谈判话术显然更容易为人所青睐，也更容易被债务人所接受。
在谈判之前，他要准确地摸清楚对方的底细和软肋，所谓“知己知彼，百战不殆”。能设身处地地将谈判对象带入自己设置的语言情景中，能用人情世故里的小道理慢慢瓦解对方的抵触情绪和赖皮心态，能不动声色地把后果和损失慢慢展开在对手面前，使之心惊胆战，然后露出了一个温和的微笑，以轻柔的语言去安抚，表现自己的宽容与退让，一鼓作气拿下局面。
1、催款应该直截了当
催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。
2、搞清楚欠款背景
是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3、不要做出过激的行为
催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。
4、不要怕催款而失去客户
害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实只要技巧运用得，当完全可以将收款作为与客户沟通的机会，当然如果客户坚持不付款失去该客户又有大不了的？
5、用谈判搞定债务人
口才与谈判的能量和重要性，在早年常常为人们所忽视，以致于大家常常舍本逐末，用更大的风险来从事债务催讨。相比于从前那种纯粹以威胁和恐吓为主导的语言攻势，柔和而不失锋芒，寸土必争又不会咄咄逼人的谈判话术显然更容易为人所青睐，也更容易被债务人所接受。
在谈判之前，他要准确地摸清楚对方的底细和软肋，所谓“知己知彼，百战不殆”。能设身处地地将谈判对象带入自己设置的语言情景中，能用人情世故里的小道理慢慢瓦解对方的抵触情绪和赖皮心态，能不动声色地把后果和损失慢慢展开在对手面前，使之心惊胆战，然后露出了一个温和的微笑，以轻柔的语言去安抚，表现自己的宽容与退让，一鼓作气拿下局面。
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